Met onze informatievoorziening faciliteren we klantgerichte dienstverlening en een efficiënte en effectieve bedrijfsvoering. Daarnaast helpen we de organisatie te transformeren naar de omgevingsgerichte, horizontale en procesgerichte organisatie die continu van waarde is voor haar omgeving. Door een flexibele inrichting kunnen we snel inspelen op nieuwe ontwikkelingen en ons aanpassen aan de steeds veranderende eisen die de samenleving aan ons stelt.
We doen dit door samenhang aan te brengen in onze processen, gegevens, applicaties en techniek en door in te zetten op vergaande digitalisering met een zaak- en procesgerichte werkwijze. Hierbij richten we de informatievoorziening zodanig in dat we plaats en tijd onafhankelijk kunnen werken.
Door de toenemende digitalisering wordt informatieveiligheid en privacy een steeds belangrijker thema binnen de overheid en dus ook binnen Noaberkracht. De uitwerking hiervan wordt de komende jaren veel aandacht aan besteed. Enerzijds gaat het hier om het werken aan de vergroting van bewustwording van medewerkers (denk bijvoorbeeld aan de gevolgen van de Algemeen Verordening Gegevensbescherming) en anderzijds het nemen van organisatorische maatregelen.